Web上のレビューやSNSの投稿、現地でのヒアリングを重ねると、ai彩ひろばに対する評価は「日常使いと非日常体験が交差する絶妙なバランス」にあることが浮かび上がってきます。一方で、利用者層ごとのシビアな本音も散見されます。
まず子連れファミリーからは、「広場とカフェの距離感が近く、親が交代で息抜きできる」という声が圧倒的です。現場を観察すると、父親が遊具エリアで子どもと汗を流す間、母親がグリーンショップで観葉植物を品定めしたり、テラスでテイクアウトコーヒーを楽しんだりする姿が日常的に見られます。芝生広場に小型のポップアップテントを張り、1日かけてのんびりピクニックを楽しむスタイルの定着が伺えます。
愛犬家のコミュニティでも支持は強固です。「滋賀県内でもドッグフレンドリーな公園として定着しており、マナーの良い飼い主が集まっている」「カフェのテラス席で犬用の無添加おやつが買えるのが嬉しい」といった好意的な意見が目立ちます。清潔に維持された天然芝のドッグランと、木陰を縫う散策路は、愛犬とのコミュニケーションに格好の舞台となっています。
その一方で、辛口な口コミとして頻出するのが、「週末の昼食難民問題」と「真夏の日除け不足」です。人気カフェ「THE STRAWBERRY FACTORY」のランチタイムは60分以上の待ち時間が発生することも珍しくなく、「子どもが空腹でぐずってしまい、結局車を出してコンビニへ走った」という手記も確認されます。植樹された木々がまだ若く、真夏の炎天下では直射日光を遮るシェルターが限られるため、季節ごとの自衛策が必須と言えます。