便利に使える一方で、運用ルールを知らないと思わぬトラブルになるポイントが存在します。特に注意すべき2大要素が「返却ポスト」と「利用カードの有効期限」です。
各館の入口付近には燕市立図書館 返却ポストが設置されており、閉館時や休館日でも24時間本を返却できます。しかし、CD・DVDなどの視聴覚資料や大型絵本、相互貸借で他自治体から取り寄せた資料は返却ポスト投函不可となっています。精密機器や特殊装丁の破損を防ぐため、開館時間中に直接カウンターへ返却しなければなりません。
もう一つの盲点は、利用カードの定期更新です。燕市立図書館の利用登録は数年ごとに住所や連絡先の確認を兼ねた更新手続きが必要となります。有効期限が切れるとネット予約や電子図書館のログインが一時的に制限されるため、運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証明書を持参し、窓口でスムーズに更新手続きを行いましょう。
