Q1:iPhoneをWindows PCに接続しても「Apple iPhone」のアイコンが表示されません。どうすれば良いですか?
A1:まずiPhoneの画面ロックを解除した状態でPCに接続してください。画面に「このコンピュータを信頼しますか?」と表示されたら「信頼」をタップし、パスコードを入力します。それでも表示されない場合は、PC側の別のUSBポートに挿し直すか、データ転送対応の純正・MFi認証ケーブルであるかを確認してください。
Q2:パソコンへ移した写真が「.heic」という拡張子になっていて開けません。どうすれば開けますか?
A2:Microsoft Storeから「HEIF 画像拡張機能」(無料)をインストールすることで、Windows標準のフォトアプリで閲覧可能になります。または、無料の画像変換ソフトを利用するか、iPhoneの「設定」>「写真」>最下部の「MACまたはPCへの転送」を「自動」にして再転送すれば、自動的にJPEG形式で取り込まれます。
Q3:パソコンに写真を移した後、iPhone内の写真を削除してもパソコン側の写真は残りますか?
A3:USBケーブル経由やエクスプローラーでのコピー、フォトアプリでのインポートでPC内のフォルダに保存した写真であれば、iPhone側で削除してもPC側のデータはそのまま残ります。ただし、「iCloud写真」を同期している状態でiPhoneから削除すると、PC側のiCloudフォルダからも同期して削除されるため注意してください。確実に残したい場合は、iCloudフォルダからPC内の別のローカルフォルダへコピーを移動させておきましょう。