Q1：名物の黒たまごは何時までに行けば確実に買えますか？
A1：平日は14時前後、土日祝日は13時前後の到着を目安にしてください。ただし、火山ガスの発生状況や悪天候によって製造用ロープウェイが停止した場合、午前中でも一時的に販売見合わせや完売となることがあります。
Q2：駐車場渋滞を回避する一番効果的なルートや方法は？
A2：自家用車の利用を避け、強羅・早雲山方面または芦ノ湖・桃源台方面の駐車場に車を停め、「箱根ロープウェイ」に乗り換えて大涌谷駅へ直接アクセスするのが最も確実です。渋滞を完全にスルーできます。
Q3：火山ガスが心配ですが、館内に逃げ場はありますか？
A3：くろたまご館内は火山ガス濃度を低減させる換気空調設備が整っています。屋外で喉や目に刺激を感じた場合は、速やかにくろたまご館や駅舎などの屋内へ避難してください。
