Q1：『き花』の賞味期限はどのくらいですか？夏場の持ち歩きは大丈夫でしょうか？
A1：『き花』の賞味期限は製造日から常温で約60日間です。夏季の持ち歩きも基本的には常温で問題ありませんが、直射日光の当たる車内や極端な高温多湿環境を避け、25℃以下の涼しい場所で保管してください。冷やすとホワイトチョコが引き締まり、また違った食感を楽しめます。
Q2：旭川空港や新千歳空港でも購入できますか？
A2：はい、旭川空港および新千歳空港の主要お土産売り場にて定番の『き花』各種を取り扱っています。ただし、季節限定の生ケーキや『あんフローマージュ』の一部、カフェ限定メニューは直営店舗（き花の杜など）のみでの取り扱いとなるため、限定品目当ての場合は直営店訪問をおすすめします。
Q3：公式オンラインショップと店舗で価格や送料に違いはありますか？
A3：商品本体の販売価格は同一です。公式オンラインショップでは一定金額以上の購入による送料無料キャンペーンや、季節のギフトシーズンに合わせた限定セットの販売が定期的に実施されています。遠方への配送手配であれば、店頭から送る場合と同様にスムーズに手配可能です。
