Q1：生駒市民以外でも施設の予約や図書室の利用はできますか？
A1：市外在住の方でも施設の利用や図書室での貸出カード作成・閲覧は可能です。ただし、諸室の利用料金については生駒市外利用者の割増規定が適用される場合があるほか、抽選予約の優先順位が市内団体と異なるため事前確認をおすすめします。
Q2：館内に自習室はありますか？パソコンの使用は許可されていますか？
A2：図書室内に閲覧席が設けられており、学習利用が可能です。ただし、パソコンのキーボード打鍵音や電卓使用が制限されているエリアと許可されているエリアが区分されているため、館内の利用案内掲示や窓口の指示に従ってください。
Q3：施設の予約は何カ月前から可能ですか？キャンセル料はかかりますか？
A3：利用する諸室（はばたきホールか一般セミナールームか）や団体の登録区分（市内・市外）によって受付開始時期が異なります。一般室は通常2〜3カ月前から予約可能です。キャンセル料の発生条件は期日ごとに条例で定められているため、予定変更の際は速やかな手続きが必要です。
