金沢市役所へのアクセスにおいて、自家用車を利用する市民が最も気をつけるべきなのが駐車場の利用規程と割引認証です。
市役所の敷地内および周辺には地下駐車場（第一本庁舎地下・第二本庁舎地下・市役所前地下駐車場）が整備されています。窓口での手続きや相談で来庁した場合、用務先窓口で駐車券を提示して認証機による減免処理を受けることで、手続きにかかった所要時間分が無料になります。しかし、認証を受け忘れて出庫口へ向かってしまうと、兼六園・21世紀美術館エリアの通常観光駐車料金（30分ごとに加算される一般料金）が請求されるため、必ず各課の受付カウンターで駐車券を提示しなければなりません。
公共交通機関を利用する場合、北鉄バス・城下まち金沢周遊バスの「広坂・21世紀美術館」バス停留所または「市役所前」バス停留所が最寄りとなります。金沢駅東口（兼六園口）バスターミナルから約10〜15分間隔で運行されており、観光シーズンの桜・紅葉期や大型連休中は周辺道路が激しく渋滞するため、バスやまちのり（シェアサイクル）の活用が推奨されます。
