Q1：客室の洗濯乾燥機の使い方は難しくありませんか？洗剤を持参する必要はありますか？
A1：使い方は非常に簡単です。操作盤で「洗乾」コースを選択してスタートするだけで、洗濯から乾燥まで自動で完了します。デスク上に日本語と英語の図解マニュアルが用意されているため迷うことはありません。また、客室内に1回分の専用洗剤があらかじめ設置されており、追加が必要な場合もフロントで購入や相談が可能です。
Q2：泉岳寺駅と高輪ゲートウェイ駅、どちらを利用するのが便利ですか？
A2：目的地によって使い分けるのが最も効率的です。羽田空港、成田空港、新橋、日本橋、浅草方面へアクセスする場合は、ホテルから徒歩約1分の泉岳寺駅（都営浅草線・京急線）が圧倒的に便利です。一方、渋谷、新宿、池袋、上野方面へJR線で直通移動したい場合は、徒歩約5分の高輪ゲートウェイ駅（山手線・京浜東北線）を利用するのが最適です。
Q3：デイユース（日帰り利用）の料金設定や予約方法はどうなっていますか？
A3：デイユースプランは、朝8時から夜19時までの最大11時間利用プランや、昼12時から夕方までのショートプランなどが設定されています。料金は時期や客室タイプによりますが、およそ7,000円から12,000円前後で推移しています。静かな個室環境でのリモートワークや、フライト前後のリフレッシュ・洗濯スペースとしての利用に人気があり、各宿泊予約サイトや公式サイトから予約可能です。
Q4：連泊する場合の清掃ルールはどうなっていますか？タオル交換は毎日ありますか？
A4：連泊時の衛生管理として、使用済みタオルの交換やゴミ箱のゴミ回収は毎日実施されます。ただし、環境保護とプライバシー重視のため、シーツの張り替えや客室全体のフル清掃は定周期（通常7泊ごとに1回）での運用となっています。追加の部屋清掃を有料オプションとしてリクエストすることも可能です。
