厳しいダメ出しを受けた際、そのまま真に受けてしまうと自己否定に陥り、パフォーマンスの低下を招きます。メンタルを守りつつ状況を好転させるための実践的な対処法を押さえておく必要があります。
まずは「感情と事実に線を引く」トレーニングが有効です。相手がイライラした口調で話していても、そのトーン（感情）は受け流し、指摘内容に含まれる「改善すべきファクト（事実）」だけをメモに抜き出します。「自分が否定された」のではなく「成果物の一部分に修正点があった」と捉え直すメタ認知が心を軽くします。
上司や先輩への返答としては、感情的に反論せず、具体化を促すフレーズで返すのがベストです。
【スマートな返答例】
「ご指摘ありがとうございます。より良い成果にするため、具体的にどの部分をどのように修正すべきか、アドバイスをいただけますでしょうか？」
このように返答することで、感情論の応酬を防ぎ、相手を「粗探しをする批評家」から「改善のための協力者」のポジションへとシフトさせることができます。
