大手予約サイトのレビューやSNS、旅行系掲示板に投稿された知床の宿 ネットの反応を多角的に分析すると、公式パンフレットや美しいプロモーション写真だけでは見えてこない「現場の現実」が浮かび上がってきます。
最も多く見受けられる後悔の声は、移動アクセスに関する甘い見積もりです。旅行者の手記や現地投稿には次のような切実な証言が散見されます。
「女満別空港から車で約2時間、JR知床斜里駅からでもバスで50分かかる道のりを軽視していた。冬の北海道の雪道運転は想像を絶する疲労度で、チェックインした頃には温泉を楽しむ気力すら残っていなかった」
知床は北海道内でも有数の豪雪・極寒地帯です。特に1月下旬から3月上旬の流氷シーズンには、オホーツク海沿岸の国道が吹雪でホワイトアウトすることや、急な天候悪化で通行止めになるリスクが常に伴います。レンタカーの冬道運転に慣れていない旅行者が安易に長距離移動を計画し、宿の滞在時間が削られてしまう事例は後を絶ちません。
また、客室選びにおける「眺望の誤算」も頻出する指摘事項です。大型ホテルの場合、リーズナブルな宿泊プランを選択すると「山側（街側）」の客室に割り当てられるケースが多々あります。知床の真骨頂であるオホーツク海の水平線や流氷を部屋から眺めたいと期待していたにもかかわらず、窓を開けたら駐車場や山肌だったという落胆の声は少なくありません。絶景を目的に知床を訪れるのであれば、数千円から1万円程度の差額を惜しまずに「オホーツク海側指定」の客室を予約することが、旅の満足度を担保するための鉄則です。
