ネット上の情報だけでなく、実際に通う地域住民やファンの間ではどのような評価が下されているのでしょうか。SNSや地元コミュニティ、各種レビューに寄せられたブックエース小名浜住吉店の口コミ評判を多角的にリサーチしました。
ネットの反応を分析すると、ポジティブな意見として最も目立つのが「書籍の棚作りの丁寧さと文具のセレクト」です。
「小名浜周辺で専門書や話題の新刊をしっかり手に取れる大型書店が減っている中、ブックエース住吉店はビジネス書から学習参考書、児童書まで網羅されていて助かる」「文具コーナーがお洒落で、ちょっとしたプレゼントや手帳シーズンには必ず覗く」といった声が多く寄せられています。地方都市において「知的好奇心を刺激するリアルな場」が維持されていることに対する感謝の声が目立ちます。
一方、かつてのヘビーユーザーからは変化に対する戸惑いの声も聞かれます。
「昔のように壁一面のDVD棚からマイナーな映画を探し出す楽しみが減ってしまったのは寂しい」「週末の夕方はトレカ対戦エリアが非常に盛り上がっているため、静かに読書選びだけをしたい時には少し店内が賑やかに感じることもある」といった、業態変化に伴う客層のグラデーションに対する率直な感想も見受けられます。とはいえ、駐車場の出入りのしやすさや、スタッフのレジ接客のスムーズさに対する信頼感は総じて高く、いわき市南部を代表する複合拠点としての地位は揺らいでいません。
