Q1：スマートフォンの機種変更をした場合、eフレンズ九州の再登録は必要ですか？
A1：再登録は不要です。新しい端末でブラウザを開くかeフレンズアプリを再インストールし、現在登録されている「メールアドレス（またはID）」と「パスワード」を入力すればそのまま引き継ぎ利用が可能です。
Q2：注文した商品を途中でキャンセルしたり、数量を変更することはできますか？
A2：各配送コースに定められた「注文締切日時」の前であれば、eフレンズ画面上で何度でも数量変更やキャンセルが可能です。締切日時を過ぎると配送センターでの出荷準備に入るため、WEB上での変更は受け付けられなくなります。
Q3：WEB限定商品はどこから閲覧できますか？
A3：ログイン後のトップページにある「WEB限定」「わけあり特価」「数量限定セール」などの特設バナーから閲覧できます。注文受付開始のタイミングに合わせて商品が更新されるため、週初めのチェックが効果的です。
Q4：家族で別々のスマホから同じアカウントを使って注文できますか？
A4：同一のログインIDとパスワードを使用すれば、夫婦それぞれの端末から同じカートにアクセスして商品を追加できます。ただし、注文送信のタイミングが重複すると意図しない上書きが発生する可能性があるため、最終確定はどちらか一方が行う運用を推奨します。
