自然災害が頻繁に発生する日本において、コンビニが果たす役割は以前にも増して重くなっている。主要チェーンでは自社で大型非常用電源や衛星通信端末を標準配備。大規模な停電や通信障害が発生した際にも、地域の避難拠点および救援物資の供給元として機能する体制が万全に整えられた。
さらに、自治体との連携による「地域防災ステーション」機能も強化された。店舗のデジタルサイネージや連携アプリを通じ、近隣の避難場所や給水所の情報をリアルタイムで配信する仕組みが全国規模で運用されている。まさに地域の命綱としての信頼を獲得しているのだ。
