高速バス利用で最もトラブルが起きやすいのが、主要駅周辺の乗り場間違いです。特に大阪・名古屋の両ターミナルは乗り場が分散しているため、事前確認が欠かせません。
大阪エリアの主要乗り場：
最も分かりやすい拠点は大阪駅JR高速バスターミナルです。JR大阪駅直結（ノースゲートビルディング1階）に位置し、改札から段差なしでアクセス可能。待合室やチケットカウンター、コンビニが直結しています。一方、WILLER TRAVELなどの一部便は「WILLERバスターミナル大阪梅田（梅田スカイビル）」や「WBT大阪うめだ」、ミナミ側の「なんばOCAT」から発着するため、予約確認メールの発車場所表記を必ず確認してください。
名古屋エリアの主要乗り場：
名古屋側の中心となるのは名古屋駅太閤通口乗り場（新幹線口側）です。JRハイウェイバス乗り場がJR名古屋駅太閤通口を出てすぐの場所に整備されており、迷う心配がありません。名鉄バスセンター（名鉄百貨店メンズ館3階）発着の路線や、ミッドランドスクエア前などの路上バス停発着となるツアー系バスも存在するため、集合場所の地図を事前に保存しておくことが安全です。
