有隣堂を語る上で外せないのが、公式YouTubeチャンネル『有隣堂しか知らない世界』から誕生し、圧倒的な人気を誇るミミズクのキャラクター「R.B. ブッコロー」です。平塚店においても有隣堂 ブッコロー 公式グッズを求めるファンの熱気は高く、専用コーナーにはぬいぐるみ、キーホルダー、ステーショナリー、限定アパレルなどが堂々と並んでいます。
SNSやファンのコミュニティでは「平塚店に限定アイテムが入荷しているか」「イベントの開催はあるか」といった情報が常に飛び交っています。ららぽーと湘南平塚 有隣堂 イベント情報としては、定期的な絵本の読み聞かせ会やワークショップに加え、ブッコロー関連のポップアップ企画や作家のサイン会、知育玩具の体験フェスティバルなどが随時開催されており、単なる物販店にとどまらないエンターテインメント性を備えています。
取材時にも、ブッコローグッズを嬉しそうに手に取る若者や家族連れの姿が見られ、従来の書店ファンだけでなく、YouTubeをきっかけに店舗へ足を運ぶ新規層の獲得に成功している実態が浮き彫りとなっています。