ワンワールドトレードセンターの100階から102階に位置するワールドトレードセンター展望台（One World Observatory）は、マンハッタンのスカイラインを地上約381mから一望できる世界屈指のビュースポットです。
搭乗口からわずか47秒で102階まで上昇する「スカイポッド・エレベーター」は、壁面一面に設置された高精細LEDスクリーンにより、1500年代の未開発の原生林から現代の摩天楼群に至るマンハッタンの街並みの変遷がタイムラプス映像でダイナミックに再現されます。エレベーターを降りた直後の「See Foreverシアター」では、ニューヨークの鼓動を感じさせる映像が終わると同時にスクリーンが跳ね上がり、目の前に本物のマンハッタンの絶景が広がる劇的な演出が施されています。
現地を訪れた旅行者やSNS上の口コミを検証すると、以下のような生の声が寄せられています。
「エンパイアステートビルやトップ・オブ・ザ・ロックのような屋外デッキと違い、完全屋内型なので風や寒さを気にせず快適に過ごせる。ガラス越しでも自由の女神やハドソン川、ブルックリンブリッジまでくっきり見渡せて感動した」（20代・日本人観光客）
「サンセットから夜景に変わる時間帯は息をのむ美しさ。ただし保安検査が空港並みに厳重で、入場までに30分以上並ぶこともあるため、ワンワールド展望台チケット予約は公式サイトや公認販売サイトで日時指定のスキップ・ザ・ライン券を事前に手配しておくのが必須」（30代・渡米ビジネスパーソン）
屋外の風を感じたい派からは「窓ガラスの反射が写真撮影時に少し気になる」という声もあるものの、エンターテインメント性とパノラマビューの迫力に関しては極めて高い満足度を維持しています。
