ネット上の口コミやSNSで散見される不満点の一つに、「棟間の移動が思いのほか大変だった」という声があります。イオンモール松本はワンフロアで繋がるメガモールではなく、敷地内に3つの建物が独立して建つ特殊なランドスケープを採用しています。
晴庭と風庭の間には屋根付きの連絡デッキが設置されているものの、冬場の厳しい寒波や荒天時には吹き込む外気によって体感温度が大きく下がります。また、空庭へ移動する際には屋外の歩道を通る必要があるため、雨天時や降雪時には傘が必須となります。小さな子ども連れや高齢者と同行する場合、「車内にお気に入りの上着や雨具を置いたまま店内に入ってしまい、移動時に凍えてしまった」という事態に陥りがちです。
さらに、イオンモール松本 営業時間にも注意が必要です。イオンスタイル（食品フロア）は朝早くから営業していますが、一般専門店街、レストラン街、シネマコンプレックスではそれぞれ開店・閉店時間が異なります。「映画のレイトショー終わりに専門店で買い物をしようとしたが閉まっていた」「朝一番で訪れたが専門店がまだ開いていなかった」というミスマッチを防ぐためにも、各エリアの営業開始・終了時刻を事前に把握しておくことが大切です。
