受診者が最も気にする磯子中央病院の待ち時間について、時間帯別の推移と現場の運用体制を紐解きます。外来診療における混雑のピークは、平日・土曜日ともに午前9時から11時30分の枠に集中しています。とりわけ初診で予約を持たずに来院した場合、検査や診察の合間に大幅な待機時間が発生しやすいのが現実です。
磯子中央病院の内科の評判や整形外科の診察現場を観察すると、予約再診患者の枠が優先されるため、当日飛び込み受診の患者はどうしても後回しになりがちです。さらに、血液検査やレントゲン、CT・MRIなどの画像検査が加わると、検査待ちと結果説明待ちで院内滞在時間が3時間を超えるケースも報告されています。
また、磯子中央病院の救急外来においては、原則として「トリアージ（緊急度判定）」が適用されます。救急車で搬送された重症患者や生命の危機が迫る症例が最優先されるため、軽症と判断されたウォークイン（直接来院）の救急患者は、深夜や休日であっても数時間待機となる場面があります。この医療の現場判断のギャップが、「待たされすぎた」というネット上の不満レビューにつながっています。
