Q1：コメント欄を開くと「コメントはありません」と出るのに、アイコン横には「12件」と書かれています。ブロックされたのでしょうか？
A1：ブロックの可能性は極めて低いです。最も多い理由は、投稿主が設定している「フィルター」によってスパム候補として非表示化されているか、投稿主によってコメントが既に削除されたものの、件数表示のキャッシュ更新が遅延しているバグです。第三者から見ても同じ状態になっているケースが大半です。
Q2：特定の友達の投稿だけコメントが見れません。相手に嫌われたのでしょうか？
A2：相手がその投稿単体で「コメント機能をオフ」にしているか、あるいは相手のアカウント設定で「親しい友達」や「フォロワーのみ」などコメントできる対象を絞り込んでいる可能性があります。また、相手があなたを「アカウント制限」に設定している場合もコメントのやり取りが遮断されますが、まずはWeb版から見て投稿自体が開けるか確認してみましょう。
Q3：アプリを再インストールしてもコメントが読み込めません。次に何をすべきですか？
A3：端末側の問題ではなく、Meta社のサーバー側でAPI通信障害が発生している可能性が濃厚です。Xなどで「インスタ コメント」「インスタ 障害」と検索し、同じ時間帯に同様の報告が多発していないか確認してください。多発している場合はユーザー側でできる処置はないため、半日ほど時間を空けてから再度アクセスしてください。
