Q1：コンビニで買ったモバイルバッテリーは、本当に開封してすぐ使えますか？
A1：はい。主要コンビニで販売されている製品は、工場出荷時に約70〜80%程度プレ充電されているため、購入直後にケーブルを繋ぐだけで即座に給電が可能です。
Q2：ChargeSPOTのレンタルバッテリーは、iPhoneとAndroidのどちらでも使えますか？
A2：両方に対応しています。バッテリー本体に「USB Type-C」「Lightning（iOS用）」「microUSB」の3種類の端子ケーブルが一体化して内蔵されているため、ケーブルを別途用意する必要もありません。
Q3：借りたコンビニとは違う店舗や、別のコンビニチェーンに返却しても大丈夫ですか？
A3：全く問題ありません。例えばファミリーマートで借りたバッテリーをローソンや駅構内、商業施設に設置されたChargeSPOTスタンドに返却することが可能です（空きスロットがある場所に限ります）。
Q4：コンビニのレジで、壊れた古いモバイルバッテリーの回収・廃棄は頼めますか？
A4：引き取りはできません。リチウムイオン電池の発火事故を防ぐため、不要になったバッテリーは家電量販店等のリサイクル回収ボックスや各自治体の所定窓口で処分してください。
