施設を訪れる際にまず把握しておきたいのが、各フロアの利用可能時間と駐車環境です。大和鶴間エリアの交通網において、イオンモール大和は生活インフラとしての役割を担っており、朝早くから深夜帯まで段階的に営業時間が設定されています。
公式発表資料および現地確認データによると、イオンモール大和の営業時間はフロアごとに明確に区分されています。1階の直営食料品売場は朝8:00から夜23:00まで営業しており、近隣住民のデイリーユースを強力に支えています。一方で、ファッションや生活雑貨が揃う専門店街は10:00〜21:00、レストラン街は11:00〜21:00または22:00（店舗によりラストオーダー時間が異なる）となっています。
特筆すべきは、大和鶴間イオンの駐車場料金に関するユーザーフレンドリーな設定です。大和オークシティ全体で約3,500台（イオン側約1,700台、ヨーカドー側約1,800台）という圧倒的なキャパシティを備えており、基本料金は終日無料で開放されています。「お買い上げ金額に応じたレシート認証」や「時間ごとの駐車券処理」を気にすることなく、ゆっくりと買い物を楽しめる点は、神奈川県央エリアの大型商業施設の中でも際立ったアドバンテージです。
公共交通機関を利用する場合、最寄り駅となる小田急江ノ島線「鶴間駅」東口から徒歩約8分〜10分と徒歩圏内です。さらに、鶴間駅からイオンへのバスアクセスも整っており、鶴間駅東口や南林間駅、大和駅発着の神奈川中央交通バスや大和市コミュニティバス「のろっと」を利用すれば、雨の日や手荷物が多い日でもスムーズに来館できます。
