Q1：加湿フィルターが黄色や白にカチカチに固まってしまいました。元に戻せますか？
A1：水道水のミネラル成分（カルシウム等）が結晶化したものです。濃いめのクエン酸水（水1Lに対してクエン酸大さじ2〜3杯程度）にぬるま湯で2時間ほどつけ置きし、指で優しく揉みほぐしてください。それでも固まりが取れず通気性が損なわれている場合は、繊維寿命ですので新品のフィルターに交換してください。
Q2：洗った後、お手入れランプが消えません。リセット方法は？
A2：シャープの空気清浄機は、掃除をしても自動でランプは消灯しません。操作パネルにある「お手入れリセットボタン」（機種によっては「風量」や「加湿」ボタン）を3秒以上長押ししてリセット信号を送ることで消灯します。
Q3：加湿タンクの水にアロマオイルや次亜塩素酸水を入れても良いですか？
A3：絶対に不可です。アロマオイル等の油分はタンクやトレイのプラスチックを溶解・ひび割れさせ、水漏れ事故を引き起こします。また、次亜塩素酸水は内部部品の腐食やセンサー故障、予期せぬ健康被害の原因となるため、必ず新鮮な水道水のみを使用してください。
