Q1：プレミアホテル中島公園札幌とプレミアホテル-TSUBAKI-札幌を間違えて予約・移動しないための注意点は？
A1：タクシー利用時は必ず「中島公園の旧ノボテル」と伝えるか、住所（南10条西6丁目）を明示してください。地下鉄を利用する場合は南北線「中島公園駅」が最寄りです。TSUBAKIは豊平川沿い（豊平4条1丁目）に位置し、最寄駅も東西線「菊水駅」となるため、事前バウチャーのホテル名を必ず再確認しましょう。
Q2：朝食ビュッフェは宿泊客以外でも利用できますか？
A2：外来利用も可能ですが、混雑状況やハイシーズンによっては宿泊者優先の入場制限がかかる場合があります。確実に利用したい場合は、朝食付き宿泊プランで予約するか、事前にホテル（レストラン ラ・プロヴァンス）へ問い合わせることをおすすめします。
Q3：クラブラウンジの利用対象となる客室タイプはどれですか？
A3：原則として「プレミアムフロア」のラウンジアクセス付きプラン、および各種「スイートルーム」の宿泊者が対象となります。スタンダードフロアや通常の客室プランにはラウンジアクセス権が含まれないため、予約完了前にプラン詳細と部屋タイプを必ず確認してください。
