このホテルの最大の武器は、最上階の12階に位置する展望天然温泉「泉天空の湯」だ。敷地内から湧き出る自家源泉を使用したこの温泉施設は、宿泊客だけでなく24時間利用可能。男湯・女湯の双方から、深夜には滑走路を眩しく彩る誘導灯と離着陸する航空機の美しいライトの軌跡、そして透き通った早朝の空気の中には雄大な富士山のシルエットが姿を現す。
長時間のフライトで強ばった筋肉を、地下約1,500メートルから汲み上げられた弱アルカリ性の温湯でほぐす。ジェットラグで眠れない海外からの旅行客が、湯船に浸かりながら朝焼けの滑走路を眺める体験は、SNSでも「世界で最もエモーショナルな温泉」として拡散され続けている。さらに、岩盤浴やサウナ、深夜対応の癒やし処も併設されており、単なる温浴施設を超えた本格的なスパリゾートとしての機能を誇る。