Omri Morgenshtern(オムリ・モルゲンシュテルン)氏が指揮を執るBooking Holdings(ブッキング・ホールディングス)グループ全体で、サイバー攻撃や不正ログイン対策が大幅に強化されている。その中核をなすのが、SMSや認証アプリを組み合わせた2段階認証の導入だ。
メールアドレスを変更する際、従来のコード認証に加えて、登録済みの電話番号宛にワンタイムパスワードが送信される仕様へと移行している。これにより、第三者による不正なアカウント乗っ取りリスクは大幅に低減した。ユーザーにとっては手間に感じる場面もあるが、個人のトラベルデータを守るための厳格なプロトコルとして定着している。