芝税務署を管轄する東京国税局では、管内全域でのデジタル化を強力に推進している。背景にあるのは、国税庁および国税庁長官が押し進める「税務行政のDX(デジタルトランスフォーメーション)」の基本方針だ。
税務行政の将来像は、紙からデータへ、そして対面からオンラインへの完全シフトである。AIチャットボットによる24時間体制の問合せ対応や、電子納税の拡充など、納税者が「税務署に行かずに済む仕組み」が着々と整備されつつある。
芝税務署を管轄する東京国税局では、管内全域でのデジタル化を強力に推進している。背景にあるのは、国税庁および国税庁長官が押し進める「税務行政のDX(デジタルトランスフォーメーション)」の基本方針だ。
税務行政の将来像は、紙からデータへ、そして対面からオンラインへの完全シフトである。AIチャットボットによる24時間体制の問合せ対応や、電子納税の拡充など、納税者が「税務署に行かずに済む仕組み」が着々と整備されつつある。