Q1：会員登録を断っても商品は買えますか？
A1：問題なく購入可能です。会員からの小売販売や、公式の定価販売ルートを利用すれば、会員登録や定期購入（LRP）の契約を結ぶ必要はありません。強引な勧誘を受けた場合はきっぱりと「登録なしの定価購入で」と伝えるか、その場での契約を断る姿勢が大切です。
Q2：ペットがいる部屋でディフューザーを使っても大丈夫ですか？
A2：特に猫や小動物、鳥類がいる空間でのディフューズは細心の注意が必要です。猫は精油成分を体内で代謝・解毒する酵素（グルクロン酸抱合）を持たないため、空気中の微量成分でも中毒を引き起こす危険性があります。ペットがいる部屋での使用は避けるか、獣医師に相談してください。
Q3：ドテラのエッセンシャルオイルに病気を治す医学的効果はありますか？
A3：エッセンシャルオイルは医薬品ではありません。病気の治療や予防を謳って販売・勧誘することは医薬品医療機器等法（薬機法）に違反します。あくまで心地よい香りによるリラクゼーションや空間演出、気分転換のための雑貨・化粧品・香料として楽しむのが正しい捉え方です。
