Q1：どうしても当日中に食べきれない場合、冷凍保存はできますか？
A1：公式には当日中の喫食が強く推奨されていますが、どうしても余った場合は、硬くなる前の購入当日に1個ずつ空気が入らないようラップで固く密封し、フリーザーバッグに入れて急速冷凍する方法があります。解凍時は自然解凍を行い、解凍後はすぐに食べ切る必要があります。ただし、解凍時に水分が滲み出て食感が損なわれるため、本来の風味を100%再現することはできません。
Q2：本店や支店での支払いにクレジットカードや電子マネー、QRコード決済は使えますか？
A2：直営店（本店・甲南店）では、基本的に現金決済が中心の運用となっています。一部キャッシュレスが導入されている場合でも、混雑時のスムーズな会計のため、あらかじめ千円札や小銭を準備して来店するのが確実です。駅構内のアントレマルシェや百貨店内の売り場では、各商業施設に準じた各種キャッシュレス決済が利用可能です。
Q3：通販やお取り寄せ、全国配送は行っていますか？
A3：原則として公式の通販・クール便配送は行われていません。保存料・防腐剤を使用しない製造当日限りの生菓子であるため、店頭対面販売に特化しています。この徹底した地域密着・当日完結の姿勢こそが、ナダシンの品質を守る砦となっています。
