Q1：大阪市外に住んでいますが、大阪市プレミアム商品券に申し込むことはできますか？
A1：施策の基本規約により、大阪市内在住者（住民票がある市民）が優先されます。ただし、過去の実施回や追加販売の状況によっては「市内在勤・在学」まで対象が拡大された前例もあります。必ず最新の募集要領における「対象者要件」をご確認ください。
Q2：落選した場合や、希望口数より少なく当選した場合はどうなりますか？
A2：第1次抽選で落選、または減口当選となった場合でも、当選者の未引き換えによって残枠が生じた際に「追加販売（2次抽選）」が実施されるケースがあります。過去の実績では、1次応募者の中から自動再抽選が行われる仕組みが採用された経緯があります。
Q3：商品券で買い物をした際にお釣りは出ますか？
A3：スマートフォンアプリによるデジタル決済の場合は、1円単位で残高から引き落とされるためお釣りの概念自体が不要です。一方で、紙券（商品券）として利用する場合は規約により「お釣りは出ない」仕様となっています。端数は現金や他の決済手段と併用して支払うのが基本です。
