Q1：毎日朝と夜の2回使っても大丈夫ですか？
A1：ブースターモードや微電流モードは毎日の使用（1日1〜2回）が可能です。ただし、肌への過剰刺激を防ぐため、1回あたりの推奨使用時間（各モード5〜10分程度）を必ず守ってください。なお、エアショットモード（電気針）は肌に負担がかかるため、朝晩の連用は避け、週2〜3回・夜のみの使用に留めてください。
Q2：他社製の化粧水や美容液を使っても問題ありませんか？
A2：問題ありません。メディキューブ専用のアンプルでなくても、市販の化粧水、美容液、ジェル、シートマスクと自由に合わせて使用できます。ただし、先述の通り油分を多く含むオイルやバーム、泥パックの上からは通電が妨げられるため使用できません。
Q3：ピリピリとした痛みが強いのですが、故障でしょうか？
A3：故障ではなく、エレクトロポレーションやEMSの電気刺激による正常な反応です。痛みが強く感じる場合は、まずレベル1に設定し、肌に塗布する美容液の量を増やして滑りを良くしてください。肌が乾燥していると電流が一点に集中して痛みを感じやすくなります。
Q4：まぶたや唇、首元にも使えますか？
A4：眼球の上、上まぶた、唇への直接使用は避けてください。目元周辺（骨のあるアイホール周り）は使用可能ですが、皮膚が薄いため最弱レベルで使用します。また、喉仏および甲状腺の周辺は神経や重要器官が集まっているため、照射禁止エリアとなっています。
