検索窓に店舗名を入力すると候補に現れる「買取 ひどい」という強いワード。この噂の真相を探るべく、リユース市場の取引相場と実際の査定基準を照らし合わせると、システムへの理解不足から生じる明確なミスマッチが見えてきます。
ドンドンダウンの買取システムは、大きく分けて「ブランド古着の単品査定」と「ノンブランド衣類のグラム（重量）買取」の2系統で運用されています。不満の声を上げているユーザーの多くは、ファストファッションやノーブランドの古着を大量に持ち込み、予想を下回る数十円〜数百円という査定額を提示されたケースです。
一般的な古着買取店では、製造から数年が経過したノンブランド品やファストファッションは「買取不可」として門前払いされることが珍しくありません。ドンドンダウンでは、そうした他店で断られる衣類も資源リサイクルや海外輸出ルートを確保することで、「1kgあたり1円〜50円程度」の重量ベースで引き取っています。「ゴミ袋数杯分の服を苦労して運んだのにジュース1本分にしかならなかった」という体験が、感情的な低評価口コミへと直結している構図です。
一方で、ストリートブランドや人気アウトドアブランド、ヴィンテージアイテムなどの特定ブランドに関しては、専門バイヤーによる市場相場に準じた単品査定が行われます。売りたい服のカテゴリーによって査定ロジックが根本から異なる点を認識することが、落胆を避ける第一歩となります。
