Q1：新幹線の車内で食べる場合、温め機能付きの駅弁はありますか？
A1：静岡駅で販売されている東海軒の主力商品（元祖鯛めしや幕の内など）は、昔ながらの「冷めても美味しく食べられる」伝統製法で作られた折が中心です。一部のうなぎ弁当等で加熱式容器を採用した企画商品が登場することもありますが、定番の鯛めしや助六はそのまま常温で食べる設計となっています。
Q2：早朝に静岡駅を出発する場合、何時から駅弁を買えますか？
A2：改札外の「アスティ静岡」内の売店や新幹線改札内の主要キヨスク（ベルマート）は、概ね朝6時30分から7時00分頃にかけて順次開店します。ただし、店舗によって早朝に入荷している商品数が限られるため、サンドイッチなどの人気商品は開店直後を狙うのが鉄則です。
Q3：クレジットカードや電子マネー、QRコード決済は利用できますか？
A3：JR東海の改札内・改札外にある主要売店（ベルマート、グランドキヨスク、東海軒直営店）では、各種クレジットカード、交通系ICカード（Suica、TOICA等）、各種バーコード決済が幅広く利用可能です。急ぎの乗り換え時でもスムーズに決済が行えます。
