人気CMゆえに、インターネット上には事実と異なる憶測や都市伝説めいた噂が飛び交うことも少なくありません。情報リテラシーの観点から、現場のキャスティング事情を踏まえていくつかの誤解を是正しておく必要があります。
第一の誤解は、「大手芸能プロダクションによる強力な枠買い（ゴリ押し）で決まっているのではないか」という穿った見方です。しかし実際のAmazonのグローバルクリエイティブガイドラインは極めて厳格であり、ブランド理念である「地球上で最もお客様を大切にする」姿勢を体現できるかどうかが最優先されます。ネームバリューだけでオーディションを通過することは極めて困難であり、無名であっても役柄に完全にシンクロする役者が純粋な実力で抜擢されるケースが圧倒的に多いのが実情です。
第二の誤解として挙げられるのが、「CMに出演している家族は本物の親子や夫婦なのではないか」という疑問です。あまりにも息の合った演技ゆえに、Yahoo!知恵袋などでは「本当の親子ですか？」という質問が頻繁に見られます。しかし、実際には徹底した事前リハーサルと、子役の自然な表情を引き出すための綿密な現場演出によって作られた「擬似家族」です。出演者同士が撮影前に数時間一緒に遊んで警戒心を解くなど、徹底した現場環境の構築が生み出した高度なリアリズムと言えます。
さらに、映像にマッチしたBGMに関して「アマゾンCM曲出演タレント自身が歌っているのでは？」という噂も散見されますが、多くは名作洋楽のカバーや気鋭のシンガーソングライターによる書き下ろし楽曲であり、演者とアーティストが緻密に役割分担されています。
