Q1：現在の営業時間は何時から何時までですか？土日や祝日も入れますか？
A1：平日は8:15〜22:00、土日・祝日は9:00〜22:00まで開放されています。年末年始や設備点検等の臨時休館日を除き、土日祝日も夜間まで誰でも自由に入場できます。
Q2：入場料は本当に無料ですか？事前予約やチケットは必要ですか？
A2：完全無料です。事前の入場予約や整理券の発行なども一切不要で、1号館1階から展望ロビー行きのエレベーターに直接乗るだけで自由に利用できます。
Q3：夜景が一番きれいに見えるおすすめの時間帯はいつですか？
A3：日没から約30分間の「トワイライトタイム（夕暮れから日没直後）」が最もおすすめです。空が深い群青色に染まり、市街地や港のイルミネーションが点灯し始める劇的な景観変化を楽しめます。
Q4：三宮駅からベビーカーや車椅子でもスムーズに行けますか？
A4：地下街「さんちか」から市役所地下連絡口、および地上エントランスからエレベーターまで完全バリアフリー設計となっています。通路幅も広く、車椅子やベビーカーでも快適に移動可能です。
Q5：展望フロアで飲食や写真撮影は可能ですか？
A5：フロア内の展望レストラン・カフェ内での飲食はもちろん可能です。ロビーでの本格的な食事やアルコールの持ち込みはご遠慮いただくマナーとなっていますが、フタ付きの飲み物等での水分補給は問題ありません。写真撮影も一般マナー（フラッシュの配慮や通路の占有防止）を守れば自由に行えます。
