Q1：毎日タダで通い続けても、本当に何も買わずに大丈夫ですか？
A1：問題ありません。スマイルプラザは機器の宣伝と体感を目的としたショールームであり、購入義務は一切ありません。実際に機器を購入せず、無料体験の期間終了まで通い続ける利用者も大勢います。
Q2：ペースメーカーや体内に金属が入っていても体験できますか？
A2：心臓ペースメーカーなどの体内植込み型医用電気機器を使用している方は、電位治療器を使用できません。また、悪性腫瘍や心臓障害がある方、妊娠初期の方などは医師への事前相談が必要です。会場でも初回に健康状態の問診が行われます。
Q3：親が高齢で契約内容を正しく理解できているか不安です。解約できますか？
A3：契約から8日以内であればクーリングオフが適用されます。また、期間を過ぎた場合でも、判断能力が著しく低下した状態での契約であれば消費者契約法や民法に基づき取り消しを主張できる場合があります。不安な点があれば、すぐに最寄りの消費生活センター（局番なしの188）へ相談してください。
