Q1：セカンドストリート北41条店で買取不可になるアイテムはありますか？
A1：製造から10年以上経過した家電製品、著しい破損やカビ・臭いのある衣類、法律で販売が規制されている危険物・医薬品、コピー品などは買取対象外となります。ベッドマットや大型婚礼家具なども安全・衛生上の理由から断られる場合があるため、大型品は事前に電話確認することをおすすめします。
Q2：買取査定時に必要な持ち物は何ですか？
A2：運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証などの「公的な本人確認書類」の提示が法律（古物営業法）により必須です。また、18歳未満（高校生含む）からの買取には保護者の同伴または同意書が必要となります。
Q3：査定金額に納得できなかった場合、キャンセルは可能ですか？
A3：提示された査定額に納得がいかない場合、1点ごとの個別キャンセルや全品キャンセルが無料で可能です。「見積もり金額だけ知りたい」という場合でも手数料等は一切かかりませんので、安心して査定に出すことができます。
