ネット上の情報には、一部で「高級料亭のような完全個室が多数ある」「敷居が高すぎて一見お断りなのではないか」といった誤解が散見されますが、これらは実態とは異なります。
まず、空間設計に関して、和処きてらは職人の手仕事を間近で見られるカウンター席と、落ち着いて食事ができるテーブル席が中心です。大人数向けの完全個室が何部屋もあるような大型店舗ではなく、限られた席数だからこそ行き届く細やかな接客とおもてなしが魅力です。半個室的なレイアウト利用は可能ですが、個室確約を希望する場合は事前相談が不可欠です。
また、「一見客には厳しい」という噂も完全な誤解です。初見の客に対しても料理やおすすめのお酒を気さくに説明してくれる温かなホスピタリティが根付いており、誰でも心地よく本格和食を楽しめる環境が整っています。
