ユニクロのオープンカラーシャツをめぐる口コミを調査すると、評価が「極上の肌触りとシルエット」という絶賛と、「洗濯後のシワが酷くて扱いに困る」という不満の二極化傾向にあることが浮き彫りになります。SNSや大手レビューサイト、動画共有サイトの検証コンテンツでは、洗濯機から取り出した直後のシャツが無数の細かなシワに覆われている様子がしばしば投稿され、購入をためらう要因となっています。
取材班が複数の購入者および愛用者にヒアリングを実施したところ、不満を訴えるユーザーの約8割が「全自動洗濯機の標準コースで他の衣類と一緒に普通洗いし、7分以上の通常脱水を行っていた」という共通点が判明しました。一方で、お手入れの手順を熟知している層からは「脱水を極力短くすればノーアイロンでも綺麗にドレープが出る」「ひと手間加えるだけで見栄えが劇的に変わる」という肯定的な意見が寄せられています。
つまり、「洗濯するとシワだらけになる」という噂は紛れもない事実であると同時に、それは製品の欠陥ではなく洗濯方法と脱水処理の誤りによって引き起こされている現象であるといえます。素材の物理的な性質を理解しないまま洗濯機に放り込んでしまうと、修復に手間のかかる頑固なシワが刻まれてしまうのです。
