航空ジャーナリストとしての現場取材や利用者の体験談から浮かび上がるのは、搭乗口直前で発生する焦燥とヒューマンエラーです。国内線の主要空港（羽田、伊丹、福岡など）の保安検査場に配備されている危険物廃棄ボックスには、毎日山のように没収されたバッテリーが積み上げられています。
手荷物検査の最前線で働く保安検査員の手記や証言によると、「出張慣れしているはずのビジネスマンが、ノートPC用の超大容量ポータブルバッテリー（200Wh超）を持ち込もうとして引っかかる事案が非常に多い」と言います。デスクワークの延長感覚で高性能な社内機材をバッグに詰め込んだ結果、保安基準の160Whを超過しており、空港のコインロッカーに戻る時間もなく泣く泣く廃棄を選ぶビジネスパーソンが絶えません。
また、スマートフォンの充電ケーブルを差したまま手荷物カゴに通した結果、端子の短絡（ショート）疑いや配線トラブルとして再検査に回され、列の後続から冷ややかな視線を浴びるケースも多発しています。精神的プレッシャーからパニックになり、「以前は通れた」「知らなかった」と検査員に詰め寄る乗客も見受けられますが、航空法に基づく保安規則が覆ることは100％あり得ません。
