Q1：クレーンゲームでどうしても取れない場合、スタッフのアシストはありますか？
A1：完全な初期位置戻しだけでなく、ある程度連続でプレイして苦戦している様子が見受けられる場合、スタッフへ声をかけることで「箱の向きを少し整えてくれる」「落とし口に寄せてもらえる」といったアシストを受けられるケースがあります。ただし、店舗の混雑状況やスタッフ個人の裁量、台のルールによって対応は異なるため、過度な要求は避け、礼儀正しい相談を心がけましょう。
Q2：買取査定を依頼する際に必要なものは何ですか？
A2：古物営業法に基づき、運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証などの有効な本人確認書類の提示が義務付けられています。また、18歳未満（高校生含む）からの単独買取受付は法律および条例により制限されているため、保護者の同伴または同意書が必要となります。
Q3：ポケカの買取表に載っている金額は、いつまで保証されますか？
A3：原則として、買取表に記載された金額の保証期限はその日限り、または店舗の規定在庫数に達するまでとなります。トレーディングカードの相場は数時間単位で激しく乱高下するため、告知から日数が経過している場合は、持ち込み当日の最新SNS告知を確認するかカウンターで事前確認することをおすすめします。
Q4：店舗の最新情報やイベントスケジュールはどこで確認できますか？
A4：公式X（旧Twitter）のアカウントや公式ブログにて、日々の買取強化リスト、クレーンゲームの新規投入景品、ガチャの当たり報告などがリアルタイムで発信されています。特に週末のイベント情報やトレカの大会情報はXで最速アナウンスされるため、来店前のフォローと確認が必須です。
