Q1：誤ってポテトに入っていたプラスチックの小片を飲み込んでしまったらどうなりますか？
A1：極めて小さな破片であれば、通常は消化管を傷つけることなく数日中に便と一緒に体外へ自然排出されます。ただし、鋭利な破片を飲み込んで喉や胃に痛みがある場合や、小さなお子様・高齢者が誤飲した場合は、無理に吐かせようとせず、速やかに医療機関を受診してください。
Q2：ポテトに緑色や黒色の部分がついていたのですが、これもプラスチックや異物ですか？
A2：ポテトの端に見られる緑色はジャガイモが日光を浴びて葉緑素が生成されたもの（クロロフィル）、黒や茶色の斑点はジャガイモ自体の皮や糖分の焦げ、打撲による変色（ブラックスポット）であることがほとんどです。異物ではなく原料由来の現象ですが、気になる場合は店舗に申し出れば交換してもらえます。
Q3：プラスチック片の現物を紛失してしまった場合でも返金や調査はしてもらえますか？
A3：現物がない場合でも、購入時のレシートや利用状況が確認できれば店舗判断で返金や代替品の提供に応じてもらえるケースがあります。ただし、現物がないと「それが何であったか」「どの工程で混入したか」の科学的調査・成分分析は難しくなるため、可能な限り現物を残しておくことが推奨されます。
