炎上の激化に伴い、伊藤さんのメディア活動は急速に制限されていきました。レギュラー出演していた『news every.』をはじめとする番組への出演が見合わせとなり、2018年3月、所属事務所セント・フォースは「メディアに関わる仕事から一旦離れたいという本人からの申し出」を受け、契約を終了したことを発表します。この時点で彼女はアナウンサー業から完全に退き、実質的な芸能界引退を選びました。
しかし、公の場から姿を消したことでふたりの関係が終わることはありませんでした。むしろ外部の雑音を遮断したふたりは、着実に将来への歩みを進めます。
そして嵐の活動休止（2020年末）を翌年に控えた2019年11月12日、二宮和也さんはファンクラブ会員向けの直筆メッセージおよび報道各社へのファックスを通じて、一般女性（伊藤綾子さん）との婚姻届を提出したことを正式に発表しました。約5年にわたる交際を実らせたこの決断は、グループ活動休止前というタイミングも相まって大きな議論を呼びましたが、二宮さん自身が一人の男性として生涯を共にする決意を貫いた瞬間でもありました。
