日本の温浴産業において、確固たる地位を築き上げているのが株式会社極楽湯ホールディングスだ。代表取締役社長を務める新井宏明氏のもと、同社は単に「お湯を提供する場」という従来の枠組みを打ち破り、エンターテインメント性とリラクゼーションを融合させた空間づくりを追求し続けている。
ただお湯に浸かるだけの場所ではない。五感すべてを満たす体験価値の提供こそが、競合ひしめく市場で同社が支持され続ける最大の理由だ。設備メンテナンスの徹底から季節ごとのイベント企画に至るまで、細部に宿るプロフェッショナリズムが、訪れる客の満足度を底上げしている。
