Q1:イオンモール開店前の朝早い上映回を見る場合、どこから館内に入ればいいですか?
A1:イオンモールの専門店街が開く前(通常あさ10時前)は、シネマ直結の「シネマ北入口」または専用エレベーターのみが開放されます。立体駐車場や平面駐車場のシネマ側出入口から入館してください。
Q2:e席リザーブで予約した座席の変更やキャンセルはできますか?
A2:原則として、オンライン決済完了後の座席変更・キャンセル・払い戻しはできません。購入内容の最終確認画面で、日時・作品名・座席位置をしっかりと確認してから決済を確定させましょう。
Q3:イオンカード(ミニオンズ)の1,000円鑑賞チケットは、劇場の券売機で直接買えますか?
A3:劇場窓口や自動券売機でカードを提示・挿入しても1,000円にはなりません。事前にスマホやPCから「暮らしのマネーサイト」の専用ページにログインし、シネマチケットを購入した上で座席予約を行う必要があります。