ビジネス敬語の真髄は、難しい言葉を並べることではなく、「自分を控えめにし、相手の存在と行為を適切に敬う」という精神を正確な文法に乗せて伝える点にあります。
「存じ上げる」は相手の行為を高める尊敬語ではなく、自分自身をへりくだらせる謙譲語です。「知っている尊敬語は『ご存知』」「知っている謙譲語は『存じ上げる（人）』と『存じる（事柄）』」という黄金律を頭に刻み込むだけで、メール作成や対面商談における言葉の迷いは一瞬で解消されます。言葉遣い一つで相手に与える安心感と信頼感を劇的に高め、日々のビジネスコミュニケーションをより実りあるものへと導いてください。 （出典: 存じ上げる 尊敬語（Yahoo!ニュース））
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