施設を運営する株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイドおよび西武グループは、ホテルと商業の一体開発において独自の強みを持つ。宿泊客の館内利用を促すホテル連携プランや、共通ポイントプログラム「SEIBU PRINCE CLUB」の還元施策は、リピーターを生む強力なエンジンだ。
会員限定のポイントアップキャンペーンや駐車場優待は、賢く使いこなすほど恩恵が大きい。スマートフォンアプリひとつで決済からクーポン利用までシームレスに完結する仕組みが整い、リテール・商業施設産業におけるデジタルシフトの手本のようなスムーズさを実現している。
