クリーンプラザおとくにへの一般廃棄物の持ち込み手順では、受付時間と入場フローの事前確認が成否を分けます。搬入時の基本的な受付時間は以下の通り設定されています。
- 平日（月曜日〜金曜日）：午前9:00〜11:30 / 午後13:00〜16:00
- 休業日：土曜日・日曜日、年末年始指定日（特別開場日を除く）
粗大ごみや一時的多量ごみの直接搬入にあたっては、乙訓環境衛生組合への事前連絡・予約が必要となる場合があります。特に自家用車以外（レンタカーのトラック等）での搬入や、大量の荷物を持ち込む際は、スムーズな計量・誘導を行うために事前の問い合わせが推奨されています。
また、施設入場時には運転免許証やマイナンバーカード、公共料金の領収書など「排出者の住所が向日市・長岡京市・大山崎町内であることが確認できる書類」の提示が義務付けられています。代理人による搬入を行う場合は、委任状や排出者本人との関係を示す証明書類が求められるため、事前の準備を忘れないようにしてください。
