検索エンジンでトレジャーキッズ保育園を調べると、「悪評」「園長」「離職率」といった不穏な関連キーワードが散見されます。こうした噂の背景には何があるのか、現場取材と業界データから真相を探りました。
結論から言えば、過去に急速な分園展開を行った時期（2010年代後半〜2026年代初頭）、一部の園において「現場リーダー（園長・主任）のマネジメント不足」と「急激な人員配置の歪み」が生じていたことは否定できません。園長と保育士のコミュニケーション不足からベテラン層の離職が重なり、一時的に新卒・若手比率が高まったことで、保護者への連絡ミスや現場の混乱がネット上の書き込みとして残ったケースが確認されています。
しかし、運営会社の株式会社セレンディップは本部機能を大幅に強化し、エリアマネージャーによる定期巡回や園長向けのマネジメント研修を義務化。2026年から2026年にかけて、保育士の定着率は業界平均（約9.3%前後）と同水準の約8〜10%台で安定化傾向にあります。
「数年前に園長が交代した際はバタバタ感があったが、現在の体制になってからは職員同士の連携が非常にスムーズになり、挨拶や引き継ぎの丁寧さが格段に向上した」（兵庫県・4歳児クラス保護者）
このように、ネット上の悪評の多くは「過去の開園ラッシュ時の一時的な摩擦」または「園ごとの個別事例」がデジタルタトゥーとして残っている側面が強く、現在の全園に一律で当てはまるものではありません。
