観月苑の客室ラインナップは、一人旅から三世代旅行、ペット連れの旅まであらゆるニーズにきめ細かく対応しています。
特別な記念日や贅沢な滞在を求める方に圧倒的人気を誇るのが、客室露天風呂付きの特別室です。十勝川を望むプライベートデッキに設えられた浴槽には、贅沢にも源泉かけ流しのモール温泉が注がれており、24時間いつでも好きな時に極上の湯浴みを楽しめます。プライベート空間が完全に確保されているため、周囲を気にせず至福の時間を過ごせます。
また、愛犬家から絶賛されているのが、専用フロアに設けられた「ワンちゃんルーム(犬連れ宿泊対応客室)」です。滑りにくい床材や消臭設備、専用のケージやアメニティが完備されており、愛犬と一緒に温泉旅行を満喫できます。館外には広々としたドッグランも整備されており、旅行中にペットへストレスを与えたくない飼い主から厚い信頼を得ています。
さらに、館内各所の和洋室やベッドルームも随時リニューアルが行われており、清潔感と機能性を兼ね備えたモダンな和の空間でゆったりと旅の疲れを癒やすことができます。