窓口での長い待ち時間は、求職活動における隠れたストレス要因だ。施設における一般的な窓口受付時間は平日8時30分から17時15分までとなっている。しかし、開庁直後の8時30分〜10時頃や、昼休みの前後である12時〜14時頃は、書類の提出や雇用保険手続きに訪れる人で最も混雑しやすい。
混雑を回避するための最大の裏ワザは、水曜日または木曜日の「14時30分〜16時」を狙って訪問することだ。週の前半や週末直前は手続きが集中する傾向があるが、週中盤の午後遅めは比較的人の流れが落ち着く。さらに、事前に自宅のパソコン等から求職申込みの仮登録を済ませておくオンライン登録を活用すれば、窓口での書類記入時間を劇的に短縮できる。
